Diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto. Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero: - mancanza dell'imballo originale - capo lavato, usato ecc. - assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione etc). Tutte le informazioni contenute su un supporto digitale (schede memoria, hard disk, ecc.) rispedito a Azzurra Home Line SRL, non potranno essere recuperate. La durata indicata di 14 giorni è contata a partire dalla data di consegna dell'ordine. Azzurra Home Line SRL, ovvero Biancheriacasa.net procederà alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita non prima della ricezione dei beni. Azzurra Home Line SRL, ovvero Biancheriacasa.net respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione. Si ricorda che il diritto di recesso è escluso, nella fattispecie, in caso di registrazioni audio o video, oltre che di software che siano già stati aperti dal cliente. Il rimborso è effettuato tramite bonifico bancario. Saranno accettati solamente i prodotti non danneggiati e comprensivi di accessori e manuali, rispediti nell'imballaggio originale all'indirizzo del Servizio Post Vendita. Le spese di spedizione del prodotto sono a carico dei Clienti.